慣れない土地・慣れない車。
レンタカー利用中に事故が起きると、頭が真っ白になります。
でも大丈夫。
やることは順番が決まっていて、それさえ守れば損やトラブルは防げます。
この記事では、初心者でも迷わないように
**事故直後〜返却までの正しい行動を“順番どおり”**にまとめます。
この記事で分かること
- 事故直後に最優先でやること
- 警察・レンタカー会社への連絡順
- やってはいけないNG行動
- 保険・免責との関係
1. まず最優先：安全確保とケガ人の確認
事故が起きたら、何よりも先にこれ。
- 車を安全な場所に移動
- エンジン停止
- ハザード点灯
- 同乗者・相手のケガ確認
人命最優先。
軽い事故でも、この順番は絶対。
2. 警察へ連絡（軽微でも必須）
「ちょっと擦っただけだから…」はNG。
- 必ず警察を呼ぶ
- 事故証明がないと、保険が使えないことがある
これは最重要ポイント。
3. レンタカー会社へ連絡
警察と同時か、その直後に連絡。
- 事故場所
- 状況
- ケガの有無
を伝え、指示に従う。
自己判断で動かないこと。
4. 現場でやるべき最低限の記録
落ち着いたら、証拠を残す。
- 車両全体の写真
- キズ・凹みのアップ
- 相手車両
- 周囲の状況
スマホでOK。
後で言った言わないを防げます。
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5. 絶対にやってはいけないこと
ここ、超重要。
- 示談する
- お金を渡す
- 「警察呼ばなくていいですよ」と言う
- 勝手に修理する
- 無断で返却する
示談＝保険無効になる可能性あり。
6. 免責補償に入っているとどうなる？
免責補償があれば、
- 修理費の自己負担が軽減
- ただし 営業補償（NOC） が別でかかる場合あり
事故＝全額タダ、ではない点は理解しておく。
7. 事故後も走れる場合・走れない場合
レンタカー会社の指示が最優先。
- 走れる → 指定店舗へ
- 走れない → レッカー手配
勝手に動かさない。
8. 事故を防ぐために意識したいこと
最後に予防。
- 狭い道・駐車場は最徐行
- バック時は必ず降りて確認
- 雨・夜はスピード控えめ
- ナビの裏道案内に注意
「急がない」が最大の事故防止。
まとめ：事故時は「安全 → 警察 → レンタカー会社」
この順番だけ覚えておけばOK。
- 人命最優先
- 警察は必ず呼ぶ
- レンタカー会社に連絡
- 示談しない
- 指示に従う
事故は怖いですが、
正しい手順を知っていれば、必要以上に損することはありません。
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